Politique d'expédition

Lè Velair offre un service d'expédition rapide ! Toutes les commandes passées les jours ouvrables sont expédiées avant 15h00 le même jour. Les commandes passées le week-end et/ou les jours fériés seront expédiées le jour ouvrable suivant. Nous visons un délai de livraison moyen de 1 à 3 jours ouvrables. Veuillez noter que les jours fériés peuvent affecter le délai de livraison. Lè Velair n'est pas responsable des délais de livraison des sociétés postales.
En raison de périodes chargées (jours fériés), la livraison de votre commande peut être retardée ! Désolé pour le dérangement. 
  1. L'entrepreneur fera preuve du plus grand soin lors de la réception et de l'exécution des commandes de produits et lors de l'évaluation des demandes de prestation de services.
  2. Le lieu de livraison est l'adresse que le consommateur a communiquée à l'entrepreneur.
  3. Compte tenu de ce qui est indiqué à l'article 4 des présentes conditions générales, l'entrepreneur exécutera les commandes acceptées dans les meilleurs délais, mais au plus tard dans les 30 jours, à moins qu'un délai de livraison différent n'ait été convenu. Si la livraison est retardée ou si une commande ne peut pas être exécutée ou ne peut l'être que partiellement, le consommateur en sera informé au plus tard 30 jours après avoir passé la commande. Dans ce cas, le consommateur a le droit de résilier le contrat sans frais et a droit à une éventuelle indemnisation.
  4. Après dissolution conformément au paragraphe précédent, l'entrepreneur remboursera immédiatement le montant payé par le consommateur.
  5. Le risque de dommage et/ou de perte des produits incombe à l'entrepreneur jusqu'au moment de la livraison au consommateur, sauf convention contraire expresse.