Nos bijoux sont fabriqués à partir de matériaux plaqués or ou argent de haute qualité, sans nickel et abordables, tout en ayant la même apparence que de vrais bijoux en or ou en argent.

Gardez vos bijoux beaux plus longtemps en les enlevant lorsque vous prenez une douche, nagez, faites de l'exercice et dormez. Évitez tout contact avec des produits chimiques tels que le savon, les parfums et les produits cosmétiques. Rangez vos bijoux au sec dans une boîte à bijoux pour les conserver en parfait état.

Beaucoup de nos bagues sont de taille unique, adaptées à toutes les tailles. Pour les bagues de tailles spécifiques, vous pouvez lire dans la description du produit comment mesurer facilement votre taille de bague.

Nous offrons une garantie de 3 mois sur tous nos bijoux. Nous réparons ou remplaçons gratuitement en cas d'erreurs de production. Les dommages dus à une mauvaise utilisation ne sont pas couverts par la garantie.

Les commandes passées les jours ouvrables avant 15h00 seront expédiées le jour même. Le délai de livraison est en moyenne de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes du week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.

Aux Pays-Bas, les frais d'expédition sont de 2,95 €. Les frais de port sont gratuits pour les commandes à partir de 39€.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un code Track and Trace pour suivre votre colis.

Si vous n'avez pas encore reçu de confirmation d'expédition, vous pouvez modifier ou annuler votre commande en contactant Lè Velair. Malheureusement, cela n'est plus possible après l'expédition.

Les commandes peuvent être retournées dans un délai de 14 jours, à condition qu'elles soient dans leur état et emballage d'origine. Envoyez un e-mail à klantenservice@le-velair.nl pour les instructions de retour.

Veuillez contacter notre service client dans les 24 heures avec votre numéro de commande et une description du problème. Nous sommes heureux de le résoudre pour vous!