Heb je vragen?
Wij zijn hier om te helpen!
Contact
Als je vragen hebt twijfel dan niet om een berichtje te sturen!
Je kunt je vraag stellen via: klantenservice@le-velair.nl of vul het onderstaande contactformulier in.
We proberen altijd zo snel mogelijk te reageren, op werkdagen heb je binnen 24 uur een reactie!
Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 15:00 worden dezelfde dag verzonden.
Levertijd is gemiddeld 1-3 werkdagen. Weekendbestellingen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Houd je sieraden langer mooi door ze af te doen tijdens douchen, zwemmen, sporten, en slapen.
Vermijd contact met chemicaliën zoals zeep, parfum en cosmetische producten. Bewaar je sieraden droog in een sieradendoosje om ze in topconditie te houden.
Wij bieden 3 maanden garantie op al onze sieraden. Bij productiefouten repareren of vervangen we kosteloos. Schade door onjuist gebruik valt niet onder de garantie.
Onze sieraden zijn gemaakt van hoogwaardige gold of silver plated materialen, nikkelvrij en betaalbaar, terwijl ze dezelfde uitstraling hebben als echte gouden of zilveren sieraden.
Bestellingen kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden, mits in originele staat en verpakking. Stuur een e-mail naar klantenservice@le-velair.nl voor retourinstructies.